À Verbier, au cœur des Alpes, Luz, 35 ans, travaille sans papiers comme femme de ménage dans des chalets de luxe occupés par une riche clientèle internationale. Loin de sa fille restée à Manille, elle mène une existence précaire, entre longues journées de travail, solidarité communautaire et peur d’être dénoncée. Lorsque son ex-mari menace d’obtenir la garde de leur fille, Luz s’engage à rentrer aux Philippines pour son anniversaire. Mais pour tenir sa promesse, elle doit réunir rapidement une importante somme d’argent, au risque de trahir sa communauté et de franchir ses limites morales.